Умови надання послуг
1. Загальні положення
Ці Умови регулюють надання послуг проєктом Karinbutan — сервісом професійної відеозйомки виступів з художньої гімнастики та інших подій.
Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами та приймаєте їх.
2. Процес замовлення
Замовлення оформлюється через форму на сайті.
Ви підтверджуєте, що є законним представником гімнастки та надаєте достовірні дані (ім'я, рік народження, контактні дані).
Після оформлення ви отримуєте підтвердження замовлення на email або в месенджер.
3. Умови оплати
Замовлення виконується після 100% передоплати.
Оплата здійснюється через захищену платіжну сторінку (банківські картки Visa/Mastercard).
Фінальна вартість розраховується під час оформлення замовлення.
Без прихованих платежів.
4. Терміни виконання та доставка
Стандартний термін виконання: 7–14 днів після завершення змагань.
У періоди високого навантаження термін може бути збільшений, про що Замовник буде повідомлений.
Готове відео надсилається у вигляді посилання для завантаження.
Файли доступні протягом 14 днів.
5. Якість та формат відео
Відео створюється у форматі Full HD (1920×1080, 50fps, MP4).
Зйомка виконується з найбільш вигідного ракурсу (з боку суддів) однією або кількома камерами.
Обробка включає монтаж, кольорокорекцію та нормалізацію звуку.
Для кліпів та Reels можливі додаткові ефекти: сповільнення, переходи, адаптація під соціальні мережі.
6. Публікація відео
За замовчуванням відео може бути опубліковане на YouTube-каналі Karinbutan.
Замовник має право відмовитися від публікації під час оформлення замовлення.
7. Інтелектуальна власність
Авторські права на відеоматеріали належать Karinbutan.
Після оплати Замовник отримує право на особисте використання відео.
Комерційне використання можливе лише за окремою домовленістю.
8. Політика повернення
Повернення коштів можливе у разі: якщо гімнастка значно виходить за межі кадру; якщо відсутній ключовий зміст виступу; якщо зйомка не відбулася.
Повернення здійснюється протягом 10 днів на той самий платіжний засіб (за вирахуванням комісій платіжних систем).
9. Відповідальність сторін
Замовник несе відповідальність за достовірність наданих даних.
Виконавець залишає за собою право відмовити у наданні послуг у випадку порушення цих Умов або законодавства.
Відео може бути видалене або обмежене у доступі у разі порушення правил використання.
10. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.